Stage Nine:Kontakt

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Kontakt mit Stage Nine und dem Support Team Aufnehmen

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Auf dieser Seite erfahren Sie wie Sie mit Stage Nine in Kontakt treten können.
Weiterhin erfahren Sie wie Sie mit dem Stage Nine Support Team in Kontakt treten können sowie im Support Team mitarbeiten können.

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Mitmachen im Support Team

Anfrage an das Support-Team

Wie eine Anfrage an das Support-Team gestellt werden kann, wird ausführlich auf Kontakt / Ticketsystem beschrieben.

Einen Ticket System-Zugang kann erhalten, wer gute Kenntnisse über Stage Nine-Projekte hat und diese auch gegenüber der Öffentlichkeit vermitteln kann. Die Entscheidung über eine Aufnahme treffen die aktiven Support-Mitarbeiter.

Voraussetzungen für neue Mitarbeiter im deutschsprachigen Bereich sind:

  • Volljährigkeit
  • umfangreiches Wissen über die Stage Nine
  • Kenntnisse der in den Stage Nine-Projekten verwendeten Lizenzen
  • gute Kommunikationsfähigkeiten, Geschick im Umgang mit Menschen, Freundlichkeit und das Bewusstsein über die Verantwortung im Umgang mit externen Kontakten

Die Bekanntgabe des Klarnamens gegenüber den Mitgliedern des Support-Teams ist geübte Praxis und schafft erfahrungsgemäß eine vertrauensvolle Grundlage für die Zusammenarbeit. Bevor ein Ticket System-Zugang eingerichtet wird, muss die Vertraulichkeitsvereinbarung von Stage Nine unterschrieben werden und an redaktion@stagenine@info gesendet werden.

Da die Allgemeinheit die Möglichkeit haben soll, zu erfahren, wer im Support-Team aktiv ist, erfolgt eine Eintragung in der Gesamtliste der Zugangsberechtigten.

Bitte entscheide dich nicht spontan, sondern überlege es dir im Voraus gut, ob du im Support-Team mitarbeiten willst. Neben interessanten Anfragen und freundlichen Mails wirst Du auch mit emotionalen, zuweilen auch unverschämten Nachrichten konfrontiert und solltest darauf sachbezogen reagieren können. Interessiert? Dann schreibe eine E-Mail an redaktion@stagenine@info, in der du dich und deine Motivation mitzuarbeiten, kurz vorstellst. Bitte gib auch an, ob du bei den Datei- und Textfreigaben („Permissions-Bereich“) und/oder den allgemeinen Anfragen („Info-Bereich“) helfen möchtest. Der Zugang wird in Rücksprache mit den aktiven Support-Mitarbeitern vergeben.